Nuestras soluciones están diseñadas para mejorar y agilizar los procesos de las empresas por medio de tecnología de vanguardia que optimiza recursos hace más efectivo tu trabajo, no importe cuál es tu objetivo comercial o giro de tu empresa, seguro tenemos una solución adecuada para ti.
Ofrece a tus clientes la posibilidad de contactarte por cualquier medio de contacto y brinda la mejor experiencia.
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Capta, controla y gestiona la información de tus colaboradores desde cualquier lugar en tiempo real.
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Las ventajas de los troncales tradicionales más la versatilidad de la telefonía digital en un solo servicio.
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Mantén el control de las incidencias reportadas por tus clientes, dando un seguimiento puntual y ágil.
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Genera atractivas campañas enfocadas a tus clientes motivando la recompra y facilitando las ventas en línea.
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Cuenta con un Centro de Contacto de nueva generación capaz de atender todos tus canales de contacto.
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Crea presencia y posiciónate en el mundo digital por medio de una estrategia integral a tu medida.
Con Data Voice mejora tus procesos empresariales optimizando la comunicación, administración, gestión interna, atención a solicitudes y más; comienza a ver las ventajas como son:
Además de nuestros más de 15 años de experiencia en la industria del Contact Center Omnicanal, somos capaces de:
Desarrollar plataformas a la medida de propósito específico.
Gestionar Mesas de Ayuda para nuestros clientes.
Administrar expedientes en la nube.
Promoción de talento TI.
Crear estrategias de Marketing Digital.
Implementar tecnología de geolocalización.
Facilitando la comunicación a través del Contact Center Omnicanal.
Brindando soluciones Multicanal y Omnicanal para mejorar la atención de clientes.
De experiencia en manejo de portales digitales, redes sociales aplicaciones de pagos, ecommerce.
Desarrollando soluciones móviles y plataformas digitales para propósitos específicos.
Porque lo más importante para nosotros es el servicio que brindamos a nuestros clientes y amigos.
Román Trejo
Subdirector Operativo
Interact México
Con Data Voice hemos logrado reducir el tiempo de respuesta en nuestro Centro de Contacto, reflejándose en nuestros niveles de servicio y costos.
Jocelyn Moreno
Coordinadora de Procesos
LikeNuuk
Gracias a Data Voice podemos llevar un control en nuestras mesas de ayuda y dar un seguimiento puntual a nuestros clientes a través de tecnología intuitiva.
Juan Olivares
Director
DTCX Consulting
Data Voice nos han ayudado a mejorar la experiencia de contacto con nuestros clientes, teniendo un mayor control y organización de nuestras interacciones.
Aeronaútica
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Financieras
Fármacos
Alimentos
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